Хуудас ачаалж байна…
MSQIЧанараар дэлхийд
Хуудас ачаалж байна…
Зөвлөх үйлчилгээг тодорхой, ил тод, хэмжигдэхүйц болгох удирдамж.
ISO 20700 нь менежментийн зөвлөх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах УДИРДАМЖ. Гэрээ байгуулахаас өмнөх, гүйцэтгэх, дуусгах гурван үе шатанд зөвлөх болон үйлчлүүлэгчийн харилцан ойлголтыг сайжруулахад чиглэнэ.
⚠️ Энэ нь удирдамжийн стандарт тул баталгаажуулалт олгодоггүй. Сургалт нь зөвлөх байгууллагын дотоод дадлыг сайжруулахад зориулагдана.
Сургалтыг амжилттай дүүргэсэн оролцогч дараах чадварыг эзэмшинэ:
Сонирхож буй түвшин, хэлбэр, оролцогчийн тоогоо бидэнд мэдэгдээрэй. Бид сургалтын хуваарь, нөхцөлийн талаар мэдээлэл хүргэнэ.